Hybrid Collections Specialist - Bali (Canggu/Ubud/Denpasar)
Bergabunglah dengan Infomedia Nusantara sebagai Hybrid Collections Specialist di Bali! Posisi ini menggabungkan kunjungan lapangan dengan follow-up jarak jauh untuk memastikan pemulihan hutang tepat waktu sambil menjaga hubungan pelanggan yang kuat. Berbasis di Canggu, Ubud, Denpasar, Jimbaran, Nusa Dua, Kuta, Badung, Anda akan bekerja di lingkungan yang dinamis dan beragam.
Infomedia Nusantara adalah perusahaan yang telah berpengalaman dalam layanan keuangan, dengan fokus pada solusi kredit dan koleksi yang inovatif. Sebagai Hybrid Collections Specialist, Anda akan berperan dalam memastikan bahwa kami dapat mengumpulkan hutang dengan efisien sambil memberikan layanan pelanggan yang unggul. Kami mencari profesional yang dapat mengelola waktu dengan baik, memiliki kemampuan komunikasi yang kuat, dan siap untuk menghadapi tantangan di lapangan.
Setiap hari, Anda akan mengunjungi pelanggan untuk mengumpulkan pembayaran, menyelesaikan transaksi, dan memberikan dukungan kepada pelanggan. Selain itu, Anda akan melakukan follow-up melalui telepon dan email untuk memastikan bahwa semua hutang terbayar tepat waktu. Kami menawarkan peluang untuk berkembang dalam industri keuangan yang dinamis dengan kesempatan untuk belajar dari para ahli di bidang ini.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Melakukan kunjungan lapangan untuk mengumpulkan pembayaran hutang.
- Menyelesaikan transaksi dan memberikan dukungan kepada pelanggan.
- Melakukan follow-up melalui telepon dan email untuk memastikan pembayaran tepat waktu.
- Mengelola dan memantau daftar hutang yang belum terbayar.
- Membuat laporan harian dan mingguan tentang aktivitas koleksi.
- Mengikuti prosedur dan kebijakan perusahaan terkait koleksi hutang.
- Berkolaborasi dengan tim untuk mencapai target koleksi.
- Memberikan dukungan dan solusi kepada pelanggan yang mengalami kesulitan dalam pembayaran.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 2 tahun dalam koleksi hutang atau posisi terkait.
- Pendidikan minimal SMA atau setara.
- Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan negosiasi.
- Kemampuan mengelola waktu dan prioritas dengan baik.
- Kemampuan menggunakan komputer dan perangkat lunak koleksi seperti Salesforce atau sejenisnya.
- Pengemudi dengan SIM A dan kendaraan pribadi.
- Berpengalaman bekerja di lingkungan yang dinamis dan beragam.
- Memiliki kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang