Assistant Concierge Manager (Bali Based)

BaliSuperHost · 📍 Bali · Diposting 2026-10-12
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
nego

BaliSuperHost sedang mencari Assistant Concierge Manager yang berbasis di Bali untuk bergabung dengan tim kami. Peran ini sangat strategis dalam mendukung operasional dan layanan kami di pulau yang indah ini. Kami mencari seseorang yang memiliki keahlian dalam manajemen layanan, komunikasi yang baik, dan kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis.

Kami menawarkan lingkungan kerja yang menyenangkan dan beragam, serta peluang untuk berkembang bersama perusahaan kami. Jika Anda ingin berkontribusi pada pengalaman tamu yang luar biasa dan menjadi bagian dari tim yang solid, ini adalah kesempatan yang sempurna untuk Anda.

Jika Anda memiliki minat, silakan kirimkan CV dan surat lamaran Anda ke email kami. Kami menantikan untuk bertemu dengan Anda!

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

  • Mengelola dan mengkoordinasikan layanan concierge untuk tamu kami, termasuk pemesanan tiket, reservasi restoran, dan aktivitas.
  • Menangani permintaan dan keluhan tamu dengan profesional dan ramah.
  • Mengembangkan dan memelihara hubungan dengan penyedia layanan lokal untuk memastikan ketersediaan dan kualitas layanan terbaik.
  • Memantau dan melaporkan penggunaan layanan concierge untuk tujuan analisis dan perbaikan.
  • Bekerja sama dengan tim operasional untuk memastikan pelayanan yang konsisten dan berkualitas tinggi.
  • Membantu dalam mengembangkan dan mengimplementasikan strategi layanan concierge yang inovatif.
  • Melakukan tugas-tugas administratif terkait dengan layanan concierge.
  • Mengikuti dan melaksanakan kebijakan dan prosedur perusahaan.

    • 🎓 Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Pendidikan minimal D3 di bidang Pariwisata, Hotel Management, atau bidang terkait.
  • Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Concierge Manager atau peran terkait di industri pariwisata.
  • Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
  • Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan.
  • Pengetahuan tentang layanan dan fasilitas di Bali sangat diharapkan.
  • Kemampuan untuk menggunakan perangkat lunak manajemen layanan dan reservasi.
  • Kemampuan untuk bekerja dengan budaya dan nilai-nilai lokal.
  • Kemampuan untuk bekerja dengan bahasa Inggris dan bahasa setempat Bali.

    • 🛠️ Keahlian

    Kemampuan komunikasimanajemen waktukemampuan bekerja dalam timpengetahuan tentang industri pariwisatakemampuan menggunakan perangkat lunak manajemen layanankemampuan bekerja dengan budaya lokal.
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait