Junior Receptionist

Duta Gilang Kitchen adalah restoran yang berfokus pada hidangan masakan Indonesia dengan cita rasa autentik. Kami sedang mencari seorang Junior Receptionist yang bersemangat dan berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami di Palembang.

Tugas utama Anda akan melibatkan interaksi dengan tamu, menangani reservasi, dan memastikan pengalaman tamu yang menyenangkan dan profesional.

Jika Anda memiliki kemampuan komunikasi yang baik, antusiasme tinggi, dan ingin berkontribusi pada lingkungan kerja yang positif, silakan baca lebih lanjut.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menyambut dan mengarahkan tamu ke area yang tepat.
• Menerima dan memproses reservasi melalui telepon, email, atau secara langsung.
• Mengelola sistem reservasi dan menyediakan informasi tentang menu dan layanan.
• Membantu tamu dengan pertanyaan umum dan memberikan informasi tentang restoran.
• Memastikan kebersihan dan kenyamanan area resepsionis.
• Melaporkan masalah atau kebutuhan khusus kepada manajemen.
• Menjaga kerahasiaan informasi tamu.
• Bekerja sama dengan tim untuk memastikan pelayanan yang baik.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Pengalaman kerja sebagai receptionist atau peran terkait minimal 1 tahun.
• Kemampuan komunikasi yang baik baik lisan maupun tertulis.
• Kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang baik.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berorientasi pada pelanggan.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang sibuk.
• Penampilan profesional dan ramah.
• Berpengalaman dengan sistem reservasi dan perangkat lunak terkait.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait